诚信守信，是中华民族的传统美德，是和谐社区建设的重要基石，是每个公民安身立命之本。为推动信用体系规范化建设，充分带动社区居民参与志愿服务的热情，福莱山街道金光社区在林语逸景小区开展信用积分试点，提出“信用积分＋志愿活动＋积分兑换”社区服务模式，不仅促进了社区志愿服务的发展，还起到以点带面辐射引领周边小区居民素质全面提升的示范作用，助力全区社会信用体系建设工作顺利开展。

党建引领，依托“幸福家园”，建立信用体系

金光社区党总支书记曲晓菲介绍，“召开幸福家园圆桌会，发挥‘幸福合伙人’作用，主动与居民架起‘连心桥’，为辖区居民带来更多的资源服务，切实提升社区居民的幸福感和获得感。”

作为福莱山街道金光社区的一名党员，今年48岁的徐丽娜，一直关心和支持社区各项工作的开展，由最初的参与，到现在的融入，将满腔热情全部投入到社区党员志愿服务活动中来。“为社区做一些力所能及的事，发挥好党员的模范带头作用，是作为一名党员应尽的责任。现如今我在志愿服务过程中也积攒35个积分啦，今后我要继续带头参加志愿活动，做文明诚信的好市民。”

信用活动，群众变成主力军，共同治理出新招

金光社区党总支书记曲晓菲介绍，为便利不同年龄群体的加入，金光社区采用多种方式招募，居民可以采取线上线下两种报名方式，自2022年9月起，截至目前为止已有近二百多人报名参加“信用积分志愿者”。

社区目前共组建2支志愿者服务队和1支应急支援队，已累计开展志愿服务活动20余次，开展群众喜爱的活动，讲解群众最想学的知识，提供群众需要的服务，贴合群众实际需求，打通服务群众的“最后一公里”，让更多的群众参与到信用积分的体系建设当中来。

信用激励，积分发挥大作用，文明实践显真情

为了使居民信用积分管理制度有热度更有温度，金光社区通过物质、精神双重激励方式，定期公布积分排名情况，并在林语逸景小区“融聚逸家”活动室中设立“信用积分超市”，实行信用积分兑换制度。居民通过志愿服务活动获得的积分可以在“信用积分超市”兑换各种生活用品，每件物品都有“明码标价”。通过信用积分兑换，充分调动了居民参与社区管理的积极性，增强了社区的主人翁意识和归属感、荣誉感，居民由过去“站着看”转变为现在“主动干”，主动参与文明城市建设工作。

通过走访宣传，与小区周边商铺共签订信用积分合作协议20余份，年底社区会对被评为“诚信商户”“诚信企业”的商家颁发牌匾，奖励免费使用一个月停车位及作为诚信典型进行宣传的激励措施，使其更好的参与到信用积分体系当中。为激发商户的参与热情，社区鼓励商家通过参与爱心联盟，进而参与社区信用体系建设，并在微信群、抖音快手等新媒体平台对慈善捐赠的商户进行宣传，目前已有20余家商家加入爱心联盟，为社区居民提供商品打折服务，“商户慈善捐赠、居民正面褒扬”的良性循环逐渐形成。

在不断开展的积分兑换和奖优罚劣环境下，很多本来对社区不关心的人开始参与进来，大大激发了社区自治的热情。创城方面，我们组织志愿者清理社区卫生，维持停车秩序，打造优美社区环境。商户参入信用积分活动，商铺前秩序得到明显改善乱堆乱放逐渐减少，商户们自动自觉地维护提升自家的信用积分，不仅提升了自身的服务质效，也丰富与居民间的物质、精神联系。（通讯员 潘靓）